أتاحن الهيئة العامة للمعلومات المدنية خدمة الاستعلام عن جاهزية البطاقة المدنية بالرقم المدني إلكترونيًا وتمكن تلك الخدمة المواطنين والمقيمين من معرفة موقف البطاقة المدنية ويتم ذلك عبر البوابة الإلكترونية الرسمية لدولة الكويت، وسوف نذكر كافة تفاصيل الخدمة في السطور التالية.
الاستعلام عن جاهزية البطاقة المدنية بالرَّقم المدني
يمكن الاستفادة من الخدمة المقدمة من الهيئة العامة للمعلومات المدنية وهي الاستعلام عن جاهزية البطاقة المدنية بالرَّقم المدني، وذلك من خلال ما يلي:
- قم بالانتقال إلى الموقع الإلكتروني للهيئة العامة للمعلومات المدنية “من هنا“.
- ادخل الرقم المدني في المربع المخصص.
- اضغط على استعلام.
- سوف يظهر لك حالة البطاقة المدنية الخاصة بك.
الاستعلام عن البطاقة المدينة برقم الإيصال
- قم بالانتقال إلى الموقع الإلكتروني للهيئة العامة للمعلومات المدنية “من هنا“.
- ادخل رقم الإيصال في المربع المخصص.
- اضغط على استعلام.
- سوف يظهر لك حالة البطاقة المدنية الخاصة بك.
الاستعلام عن جاهزية البطاقة المدنية عبر البوابة الرسمية لدولة الكويت
يمكن الاستعلام عن جاهزية البطاقة المدنية من خلال البوابة الرسمية لدولة الكويت، وذلك من خلال ما يلي:
- قم بالانتقال إلى البوابة الرسمية لدولة الكويت “من هنا”.
- اضغط على تبويب المواطنين والمقيمين.
- من تبويق الأسرة والأفراد قم بالضغط على الاستعلام عن وقف البطاقة المدنية.
- ادخل الرقم المدني.
- اضغط على استعلام.
الاستعلام عن البطاقة المدينة برقم الهاتف
يمكنك الاستعلام ع جاهزية البطاقة المدنية الخاصة بك من خلال الاتصال بالرقم الخاص بالهيئة العامة للمعلومات المدنية واتباع تعليمات الرد الصوتي لكي تستعلم عن جاهزية البطاقة المدنية، وهذا الرقم هو: 1889999
تجديد البطاقة المدنية
تماشيًا مع التقدم التكنولوجي واتجاه الدولة نحو تفعيل الخدمات الإلكترونية فقد أتاحت الهيئة العامة للمعلومات المدنية إمكانية تجديد البطاقة المدنية إلكترونيًا من خلال عدة طرق حيث يمكن التجديد من خلال الدخول إلى رابط تجديد البطاقة المدنية “من هنــــا” وادخال الرقم المدني ثم اتباع باقي الخطوات.
رسوم البطاقة المدنية
حددت الهيئة العامة للمعلومات المدنية رسومًا لتجديد البطاقة المدنية والتي تُسدد عن طريق الإنترنت باستخدام بطاقة كي نت، وتبلغ الرسوم 5.25 دينار كويتي تتضمن رسوم المغلف، وإذا وُجد رسوم مخالفات أو غرامات مالية يجب أن تُسدد.
دفع رسوم البطاقة المدنية إلكترونيًا
يمكن سداد رسوم البطاقة المدنية إلكترونيًا من خلال البوابة الرسمية لدولة الكويت، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- قم بالانتقال إلى البوابة الرسمية لدولة الكويت “من هنا“.
- اضغط على الخدمات الإلكترونية.
- اختر خدمة دفع الرسوم.
- ادخل الرقم المدني.
- اضغط على الاستعلام عن الرسوم.
- اضغط على “الدفع”.
- قم باتباع كافة التعليمات لكي تستكمل عملية الدفع.
دفع رسوم البطاقة المدنية عبر الهاتف
يمكن سداد رسوم تجديد البطاقة المدنية عبر الهاتف من خلال الخطوات التالية:
- أولًا: قم بالاتصال على الرقم الخاص بالهيئة للمعلومات المدنية التالي: 1889988.
- اضغط على رقم (1) للغة العربية.
- اضغط على رقم (1) للدخول إلى خدمات البطاقة المدنية.
- اضغط على رقم (1) لتجديد البطاقة.
- ادخل الرقم المدني ثم الرمز (*).
- سوف يتم إرسال رسالة تحتوي على رابط دفع الرسوم.
- اضغط على الرابط وادخل بيانات بطاقة الدفع ومن ثم تأكيد عملية الدفع.
توصيل البطاقة المدنية
أتاحت هيئة المعلومات المدنية الكويتية خدمة توصيل البطاقة المدنية، ويمكن الحصول على الخدمة من خلال ما يلي:
- قم بالانتقال إلى الموقع الإلكتروني للهيئة العامة للمعلومات المدنية.
- قم بالموافقة على الشروط والأحكام.
- اضغط على ابدأ الخدمة.
- حدد ما إذا كانت البطاقة متاحة أم لا.
- ادخل الرقم المدني.
- اضغط على إضافة.
- يمكن إضافة أكثر من بطاقة على نفس العنوان.
- ادخل كافة البيانات المطلوبة.
- ادخل العنوان.
- اضغط على التالي.
- قم بسداد الرسوم المستحقة.
رسوم خدمة توصيل البطاقة المدنية
يتم توصيل البطاقة المدنية إلى المنازل بمبلغ قدره 2 دينار كويتي، وإذا كنت ترغب في توصيل أكثر من بطاقة إلى نفس العنوان تقوم بسداد 0.25 دينار عن كل بطاقة.
خطوات حجز موعد استلام البطاقة المدنية
- قم بالانتقال إلى الموقع الرسمي لهيئة المعلومات المدنية.
- اضغط على حجز المواعيد من الشريط العلوي.
- ادخل الرقم المدني.
- قم بالانتقال إلى منصة متى ومن ثم تسجيل الدخول للمنصة.
- اضغط على البحث عن خدمات.
- اضغط على تصنيف الخدمات ضمن الهيئة العامة للمعلومات المدنية.
- حدد خدمة استلام البطاقة المدنية.
- اضغط على تقديم.
- حدد مركز جنوب السرة من القائمة.
- اختر الموعد المناسب من القائمة المتاحة.
- اضغط على الحجز.
- اضغط على تأكيد لتثبيت الحجز.
- قم بطباعة استمارة الحجز.
أبرز الأسئلة الشائعة
كم مدة إصدار عملية البطاقة المدنية؟
يتم إصدار البطاقة المدنية خلال شهر إلى ثلاث أشهر من تاريخ تقديم طلب تجديد البطاقة المدنية.
ما هو رقم الاستعلام عن صلاحية البطاقة المدنية؟
يمكن الاستعلام عن صلاحية البطاقة المدنية من خلال الرقم التالي: 1889988.
كم تبلغ رسوم تحديث الصورة في البطاقة أون لاين؟
حددت الهيئة العامة للمعلومات المدنية رسوم تحديث الصورة والتي تبلغ 5.25 دينار كويتي.
ما هي مواعيد استلام البطاقة المدنية؟
يمكن استلام البطاقة المدنية بفرعي جنوب السرة وفرع جنوب الصباحية والجهراء في الأوقات التالية:
- الفترة الصباحية من الأحد إلى الخميس من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الواحدة ظهرًا.
- الفترة المسائية من الساعة الثالثة مساءً وحتى الساعة السابعة مساءً.
كم غرامة التأخير عن تجديد البطاقة المدنية الكويت؟
يتم فرض غرامة تأخير على الوافد قدرها 20 دينار كويتي بينما لا يتم فرض غرامة تأخير عن المواطن.